Réseau et Networking

Ce cours à pour objectif de permettre aux étudiants de comprendre la complexité  des sociétés modernes notamment en maîtrisant le fonctionnement des réseaux.

Introduit en 1954 par l’anthropologue John A. Barnes, le réseau social se définit par deux éléments : les contact et les liaisons entre les contacts.

Ces deux éléments trouvent leur apogée dans les nouveaux médias sociaux : Facebook, Viadeo, Linkedin, Google + mais également Pinterest, Instagram ou encore Foursquare, les nouveaux médias sociaux semblent être incontournables dans nos usages d’Internet.

L’objectif de ce cours est de comprendre  l’incontournabilité des réseaux sociaux mais également d’apprendre à les utiliser professionnellement en maîtrisant leur utilité propre.

Introduction :

Les réseaux sociaux font partie de notre vie sociale et professionnelle. Comprendre leur fonctionnement et les utiliser à bon escient est incontournable pour les chargés de communication. Le community management fait partie des compétences incontournables d’un chargé de communication on line, il est donc nécessaire d’en maitriser les fondements.

 

Objectifs :

Comprendre la complexité et le fonctionnement des réseaux

Faciliter l’insertion professionnelle des étudiants par l’usage raisonnable et raisonné du « réseau ».

Faciliter l’obtention d’un stage « utile », vecteur d’insertion professionnelle.

Identification, construction, segmentation, entretien et règles éthiques des réseaux

Animation et fédération d’une communauté au travers des médias sociaux

 

Contenu :

Concepts fondamentaux des réseaux sociaux

Utilité propre de chaque réseau social

Exploitation intelligente et méthodique des éléments constitutifs de leur propre réseau.

Développement des compétences relationnelles professionnelles : développement d’un discours téléphonique « utile », construction d’un discours de présentation personnalisé.

Pertinence dans l’usage du Web 2.0, évolution de la place des médias dans la communication, le marketing

Community management

 

Bibliographie :

RISSOAN,R. Réseaux sociaux : comprendre et maîtriser ces outils de communication. Eni éditions, coll.Marketing Book. 2012

MAZIER, D. Community management : outils, méthodes et stratégies pour le marketing social. Eni éditions, coll.Marketing Book. 2013

BENKLER, Y. La richesse des réseaux : marchés et libertés à l’heure du partage social. Lyon, Presses universitaires de Lyon, 2009, 603 p., 24 cm

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